Le marché de la réponse vocale interactive (IVR) est segmenté par type et par application. Les joueurs, les parties prenantes et les autres participants du marché mondial de la réponse vocale interactive (IVR) pourront prendre le dessus en utilisant le rapport comme une ressource puissante. L’analyse segmentaire se concentre sur les revenus et les prévisions par type et par application en termes de revenus et de prévisions pour la période 2023-2033.

Les principaux acteurs couverts par cette étude

dansContact

Nuances

Laboratoires de télécommunications Genesys

8x8

AT&T

Avaya

Aspect Logiciel Parent

Client 24h/24 et 7j/7

Communications Verizon

Cinq9

Systèmes Cisco

Convergies

Société de l'Ouest

Laboratoire RVI

NewVoiceMedia

Segment de marché par type, le produit peut être divisé en

Basé sur la parole

Basé sur le clavier

Segment de marché par application, divisé en

BFSI

Voyage et hospitalité

Pharmacie et soins de santé

Télécommunications

Gouvernement et secteur public

Transport et logistique

ITES

Médias, vente au détail et commerce électronique

Éducation

Principaux points forts du rapport sur le marché :

• Prévisions du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI) jusqu'en 2033
• La taille du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI) devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision.
• Pourquoi le marché de la réponse vocale interactive (RVI) domine-t-il ?
• Taille et amp; Prévisions de croissance : analyse complète de la taille actuelle du marché, des données historiques et des projections futures pour la période de prévision.
• Tendances et tendances émergentes Innovations : analyse approfondie des dernières innovations, des technologies de rupture et de l'évolution des préférences des consommateurs qui façonnent l'avenir du secteur.
• Informations régionales : couverture approfondie des principales régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine, le Moyen-Orient et le Moyen-Orient. Afrique, ainsi qu'une analyse au niveau des pays.
• Analyse SWOT
• Moteurs et facteurs du marché Défis : exploration des principaux facteurs qui stimulent la croissance du marché, ainsi que des défis et des risques potentiels.
• Comment identifier les lacunes du marché et les opportunités commerciales
• Paysage concurrentiel : profil détaillé des principaux acteurs, leur part de marché, leurs initiatives stratégiques, leurs fusions et leurs tendances. acquisitions et développements récents.

 

Analyse concurrentielle :

Le rapport propose une analyse appropriée des principaux marchés/entreprises impliqués dans les aperçus commerciaux, la présence géographique, les stratégies commerciales, la part de marché des segments et l'analyse SWOT. Le rapport sur le marché de la réponse vocale interactive (IVR) fournit également une analyse détaillée axée sur les actualités et les développements actuels des entreprises, qui comprennent le développement de types, les innovations, les coentreprises, les partenariats, les fusions et les tendances. acquisitions, alliances stratégiques et autres. Cela permet d'évaluer la concurrence globale au sein du marché.

Acteurs clés :

dansContact Nuancer Laboratoires de télécommunications Genesys 8x8 AT&T Avaya Parent du logiciel Aspect Client 24h/24 et 7j/7 VerizonCommunications Cinq9 Systèmes Cisco Convergies Société Ouest Laboratoire RVI NouveauVoiceMedia

1 Présentation du rapport

1.1 Portée de l'étude

1.2 Segments clés du marché

1.3 Acteurs couverts : classement par revenus de réponse vocale interactive (RVI)

1.4 Marché par type

1.4.1 Taux de croissance de la taille du marché mondial de la réponse vocale interactive (IVR) par type : 2023 VS 2033

1.4.2 Basé sur la parole

1.4.3 Basé sur le clavier

1.5 Marché par application

1.5.1 Part de marché mondiale de la réponse vocale interactive (IVR) par application : 2023 VS 2033

1.5.2 BFSI

1.5.3 Voyages et accueil

1.5.4 Produits pharmaceutiques et soins de santé

1.5.5 Télécommunications

1.5.6 Gouvernement et secteur public

1.5.7 Transport et logistique

1.5.8 ITES

1.5.9 Médias, vente au détail et commerce électronique

1.5.10 Éducation

1.6 Objectifs de l'étude

1,7 ans pris en compte

2 tendances de croissance mondiale

2.1 Perspective du marché mondial de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

2.2 Tendances mondiales de croissance du système de réponse vocale interactive (RVI) par régions

2.2.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (RVI) par régions : 2023 VS 2033

2.2.2 Part de marché historique de la réponse vocale interactive (RVI) par régions (2023-2033)

2.2.3 Taille prévue du marché de la réponse vocale interactive (RVI) par régions (2023-2033)

2.3 Tendances du secteur et stratégie de croissance

2.3.1 Principales tendances du marché

2.3.2 Facteurs du marché

2.3.3 Défis du marché

2.3.4 Analyse des cinq forces de Porter

2.3.5 Stratégie de croissance du marché de la réponse vocale interactive (RVI)

2.3.6 Entretiens principaux avec les acteurs clés du système de réponse vocale interactive (RVI) (leaders d'opinion)

3 Paysage de la concurrence par acteurs clés

3.1 Principaux acteurs mondiaux du système de réponse vocale interactive (RVI), par taille de marché

3.1.1 Principaux acteurs mondiaux de la réponse vocale interactive (RVI) par chiffre d'affaires (2023-2033)

3.1.2 Part de marché mondiale des revenus de réponse vocale interactive (IVR) par joueurs (2023-2033)

3.1.3 Part de marché mondiale de la réponse vocale interactive (RVI) par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3)

3.2 Ratio de concentration du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI)

3.2.1 Ratio de concentration du marché mondial de la réponse vocale interactive (IVR) (CR5 et HHI)

3.2.2 Top 10 et 5 premières entreprises mondiales par chiffre d'affaires de réponse vocale interactive (RVI) en 2023

3.3 Acteurs clés du système de réponse vocale interactive (IVR) Siège social et zone desservie

3.4 Produits et services de réponse vocale interactive (RVI) des principaux acteurs

3.5 Date d'entrée sur le marché de la réponse vocale interactive (RVI)

3.6 Fusions et acquisitions, plans d'expansion

4 Taille du marché par type (2023-2033)

4.1 Taille historique du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI) par type (2023-2033)

4.2 Taille prévue du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI) par type (2023-2033)

5 Taille du marché par application (2023-2033)

5.1 Taille du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI) par application (2023-2033)

5.2 Taille prévue du marché mondial de la réponse vocale interactive (RVI) par application (2023-2033)

6 Amérique du Nord

6.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique du Nord (2023-2033)

6.2 Acteurs clés du système de réponse vocale interactive (RVI) en Amérique du Nord (2023-2033)

6.3 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique du Nord, par type (2023-2033)

6.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique du Nord par application (2023-2033)

7Europe

7.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Europe (2023-2033)

7.2 Acteurs clés de la réponse vocale interactive (RVI) en Europe (2023-2033)

7.3 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Europe par type (2023-2033)

7.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Europe par application (2023-2033)

8 Chine

8.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Chine (2023-2033)

8.2 Acteurs clés de la réponse vocale interactive (IVR) en Chine (2023-2033)

8.3 Taille du marché chinois de la réponse vocale interactive (IVR) par type (2023-2033)

8.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Chine par application (2023-2033)

9 Japon

9.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) au Japon (2023-2033)

9.2 Acteurs clés de la réponse vocale interactive (RVI) au Japon (2023-2033)

9.3 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) au Japon, par type (2023-2033)

9.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) au Japon par application (2023-2033)

10 Asie du Sud-Est

10.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Asie du Sud-Est (2023-2033)

10.2 Acteurs clés de la réponse vocale interactive (RVI) en Asie du Sud-Est (2023-2033)

10.3 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Asie du Sud-Est, par type (2023-2033)

10.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Asie du Sud-Est par application (2023-2033)

11 Inde

11.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Inde (2023-2033)

11.2 Acteurs clés de la réponse vocale interactive (IVR) en Inde (2023-2033)

11.3 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Inde, par type (2023-2033)

11.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Inde par application (2023-2033)

12 Amérique centrale et Amérique du Sud

12.1 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique centrale et du Sud (2023-2033)

12.2 Acteurs clés de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique centrale et du Sud (2023-2033)

12.3 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique centrale et du Sud, par type (2023-2033)

12.4 Taille du marché de la réponse vocale interactive (IVR) en Amérique centrale et du Sud par application (2023-2033)

13 profils d'acteurs clés

13.1 dansContact

13.1.1 Détails de l'entreprise InContact

13.1.2 Présentation de l'activité inContact

13.1.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (RVI) inContact

13.1.4 Revenus d'inContact dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033))

13.1.5 Développement récent d'inContact

13.2 Nuances

13.2.1 Détails de la société Nuance

13.2.2 Présentation de l'activité Nuance

13.2.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (IVR) de Nuance

13.2.4 Revenus de Nuance dans le secteur de la réponse vocale interactive (RVI) (2023-2033)

13.2.5 Développement récent de Nuance

13.3 Laboratoires de télécommunications Genesys

13.3.1 Détails de la société Genesys Telecommunication Laboratories

13.3.2 Présentation de l'activité des laboratoires de télécommunications Genesys

13.3.3 Introduction à la réponse vocale interactive (IVR) de Genesys Telecommunication Laboratories

13.3.4 Revenus de Genesys Telecommunication Laboratories dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.3.5 Développement récent des laboratoires de télécommunications Genesys

13.4 8x8

13.4.1 Détails de l'entreprise 8x8

13.4.2 Présentation de l'activité 8x8

13.4.3 Introduction à la réponse vocale interactive (RVI) 8 x 8

13.4.4 Revenus 8x8 dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.4.5 Développement récent 8x8

13.5 AT&T

13.5.1 Détails de la société AT&T

13.5.2 Présentation de l'activité d'AT&T

13.5.3 Introduction à la réponse vocale interactive (IVR) d'AT&T

13.5.4 Revenus d'AT&T dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.5.5 Développement récent d'AT&T

13.6 Avaya

13.6.1 Détails de la société Avaya

13.6.2 Présentation de l'activité d'Avaya

13.6.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (IVR) d'Avaya

13.6.4 Revenus d'Avaya dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.6.5 Développement récent d'Avaya

13.7 Aspect logiciel parent

13.7.1 Détails de la société mère d'Aspect Software

13.7.2 Présentation de l'entreprise mère d'Aspect Software

13.7.3 Introduction à la réponse vocale interactive (IVR) parentale d'Aspect Software

13.7.4 Revenus d'Aspect Software Parent dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.7.5 Développement récent du parent logiciel Aspect

13.8 Client 24h/24 et 7j/7

13.8.1 Détails de l'entreprise du client 24h/24 et 7j/7

13.8.2 Présentation de l'activité client 24h/24 et 7j/7

13.8.3 Présentation du système de réponse vocale interactive (RVI) client 24h/24 et 7j/7

13.8.4 Revenus des clients 24h/24 et 7j/7 dans le secteur de la réponse vocale interactive (RVI) (2023-2033)

13.8.5 Développement récent du client 24h/24 et 7j/7

13.9 Communications Verizon

13.9.1 Détails de la société Verizon Communications

13.9.2 Présentation de l'activité de Verizon Communications

13.9.3 Introduction à la réponse vocale interactive (IVR) de Verizon Communications

13.9.4 Revenus de Verizon Communications dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.9.5 Développement récent de Verizon Communications

13.10 Cinq9

13.10.1 Détails de la société Five9

13.10.2 Présentation de l'activité Five9

13.10.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (IVR) Five9

13.10.4 Revenus de Five9 dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

13.10.5 Développement récent de Five9

13.11 Systèmes Cisco

10.11.1 Détails de la société Cisco Systems

10.11.2 Présentation de l'activité de Cisco Systems

10.11.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (IVR) de Cisco Systems

10.11.4 Revenus de Cisco Systems dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

10.11.5 Développement récent des systèmes Cisco

13.12 Convergies

10.12.1 Détails de la société Convergys

10.12.2 Présentation de l'activité de Convergys

10.12.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (RVI) de Convergys

10.12.4 Revenus de Convergys dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

10.12.5 Développement récent de Convergys

13.13 Société de l'Ouest

10.13.1 Détails de la société West Corporation

10.13.2 Présentation des activités de West Corporation

10.13.3 Introduction au système de réponse vocale interactive (IVR) de West Corporation

10.13.4 Revenus de West Corporation dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

10.13.5 Développement récent de West Corporation

13.14 Laboratoire RVI

10.14.1 Détails de l'entreprise du laboratoire IVR

10.14.2 Présentation des activités du laboratoire IVR

10.14.3 Introduction à la réponse vocale interactive (RVI) du laboratoire IVR

10.14.4 Revenus des laboratoires IVR dans le secteur de la réponse vocale interactive (IVR) (2023-2033)

10.14.5 Développement récent du laboratoire IVR

13h15 NewVoiceMedia

10.15.1 Détails de la société NewVoiceMedia

10.15.2 Présentation de l'activité de NewVoiceMedia

10.15.3 Introduction à la réponse vocale interactive (RVI) de NewVoiceMedia

10.15.4 Revenus de NewVoiceMedia dans le secteur de la réponse vocale interactive (RVI) (2023-2033)

10.15.5 Développement récent de NewVoiceMedia

14 Points de vue/Conclusions de l'analyste

15 Annexe

15.1 Méthodologie de recherche

15.1.1 Méthodologie/Approche de recherche

15.1.2 Source de données

15.2 Avis de non-responsabilité

15.3 Détails sur l'auteur