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Étude de marché sur les systèmes d'information clients des services publics : croissance, tendances et régions (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique), 2023-2033

date de sortie
mai 2025
rapport ID
SIF23844
page
219
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Le marché des systèmes d'information client des services publics est segmenté par type et par application. Les acteurs, parties prenantes et autres acteurs du marché mondial des systèmes d'information client des services publics pourront prendre le dessus en utilisant ce rapport comme une ressource précieuse. L'analyse segmentaire se concentre sur le chiffre d'affaires et les prévisions par type et par application pour la période 2023-2033.

Les principaux acteurs couverts par cette étude

Oracle

SAP

Étoile du Nord

Gentrack

Systèmes internationaux ouverts

Fluentgrid Limitée

efluide SAS

Systèmes informatiques Ferranti

Groupe Ingénierie

Indra

Itinéraire

Sommet

Systèmes utilitaires avancés

Hansen Technologies

Cayenta

Segment de marché par type : le produit peut être divisé en

Cloud

Sur site

Segment de marché par application :

Compagnies de gaz naturel

Compagnies d'électricité

Compagnies de téléphonie

Compagnies des eaux

Autres


Marché

Points forts du rapport de marché :

  • Prévisions du marché mondial des systèmes d'information client pour les services publics jusqu'en 2033
  • Le marché mondial des systèmes d'information client pour les services publics devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision.
  • Pourquoi le marché des systèmes d'information client pour les services publics domine-t-il ?
  • Taille du marché et prévisions de croissance : Analyse complète de la taille actuelle du marché, des données historiques et des projections pour la période de prévision.
  • Tendances et innovations émergentes : Analyse approfondie des dernières innovations, des technologies disruptives et de l'évolution des préférences des consommateurs qui façonnent l'avenir du secteur.
  • Analyses régionales : Couverture approfondie des principales régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine, le Moyen-Orient et l'Afrique. Afrique, avec une analyse par pays.
  • Analyse SWOT
  • Moteurs et défis du marché : exploration des principaux facteurs de croissance du marché, ainsi que des défis et risques potentiels.
  • Comment identifier les lacunes du marché et les opportunités commerciales ?
  • Paysage concurrentiel : profil détaillé des principaux acteurs, de leurs parts de marché, de leurs initiatives stratégiques, de leurs fusions et acquisitions et des développements récents.

 

Analyse concurrentielle :

Le rapport offre une analyse pertinente des principaux marchés/entreprises concernés par les aperçus d'activité, la présence géographique, les stratégies commerciales, les parts de marché des segments et l'analyse SWOT. Le rapport sur le marché des systèmes d'information client des services publics fournit également une analyse détaillée axée sur l'actualité et les développements des entreprises, notamment le développement de nouveaux modèles, les innovations, les coentreprises, les partenariats, les fusions et acquisitions, les alliances stratégiques, etc. Cela permet d'évaluer la concurrence globale sur le marché.


Acteurs clés :

Oracle SAP NorthStar Gentrack Open International Systems Fluentgrid Limited efluid SAS Ferranti Computer Systems Gruppo Engineering Indra Itineris Vertex Advanced Utility Systems Hansen Technologies Cayenta


1 Présentation du rapport

1.1 Portée de l'étude

1.2 Principaux segments de marché

1.3 Acteurs couverts : classement par chiffre d'affaires des systèmes d'information client des services publics

1.4 Marché par type

1.4.1 Taux de croissance du marché mondial des systèmes d'information client des services publics par type : 2023 vs. 2033

1.4.2 Cloud

1.4.3 Sur site

1.5 Marché par application

1.5.1 Part de marché mondiale des systèmes d'information clients des services publics par application : 2023 et 2033

1.5.2 Compagnies de gaz naturel

1.5.3 Compagnies d'électricité

1.5.4 Compagnies de téléphone

1.5.5 Compagnies des eaux

1.5.6 Autres

1.6 Objectifs de l'étude

1.7 Années considérées

2 Tendances de la croissance mondiale

2.1 Perspectives du marché mondial des systèmes d'information clients des services publics (2023-2033)

2.2 Tendances de croissance des systèmes d'information clients des services publics par région

2.2.1 Taille du marché des systèmes d'information clients des services publics par région : 2023 vs 2033

2.2.2 Part de marché historique des systèmes d'information clients des services publics par région (2023-2033)

2.2.3 Taille prévue du marché des systèmes d'information clients des services publics par région (2023-2033)

2.3 Tendances du secteur et stratégie de croissance

2.3.1 Principales tendances du marché

2.3.2 Facteurs moteurs du marché

2.3.3 Défis du marché

2.3.4 Analyse des cinq forces de Porter

2.3.5 Stratégie de croissance du marché des systèmes d'information client pour les services publics

2.3.6 Entretiens préliminaires avec les principaux acteurs du secteur des systèmes d'information client pour les services publics (leaders d'opinion)

3 Paysage concurrentiel par acteurs clés

3.1 Principaux acteurs mondiaux du secteur des systèmes d'information client pour les services publics par taille de marché

3.1.1 Principaux acteurs mondiaux du secteur des systèmes d'information client pour les services publics par chiffre d'affaires (2023-2033)

3.1.2 Part de marché mondiale des systèmes d'information client pour les services publics par acteur (2023-2033)

3.1.3 Part de marché mondiale des systèmes d'information client pour les services publics par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3)

3.2 Taux de concentration du marché mondial des systèmes d'information client des services publics

3.2.1 Taux de concentration du marché mondial des systèmes d'information client des services publics (CR5 et HHI)

3.2.2 Top 10 et Top 5 des entreprises mondiales par chiffre d'affaires des systèmes d'information client des services publics en 2023

3.3 Principaux acteurs du secteur des systèmes d'information client des services publics : siège social et zone desservie

3.4 Principaux acteurs : solutions et services des systèmes d'information client des services publics

3.5 Date d'entrée sur le marché des systèmes d'information client des services publics

3.6 Fusions et acquisitions, projets d'expansion

4 Taille du marché par type (2023-2033)

4.1 Historique de la taille du marché mondial des systèmes d'information client des services publics par type (2023-2033)

4.2 Prévisions de la taille du marché mondial des systèmes d'information clients des services publics par type (2023-2033)

5 Taille du marché par application (2023-2033)

5.1 Taille du marché mondial des systèmes d'information clients des services publics par application (2023-2033)

5.2 Prévisions de la taille du marché mondial des systèmes d'information clients des services publics par application (2023-2033)

6 Amérique du Nord

6.1 Taille du marché nord-américain des systèmes d'information clients des services publics (2023-2033)

6.2 Principaux acteurs des systèmes d'information clients des services publics en Amérique du Nord (2023-2033)

6.3 Systèmes d'information clients des services publics en Amérique du Nord Taille du marché par type (2023-2033)

6.4 Taille du marché nord-américain des systèmes d'information client pour les services publics, par application (2023-2033)

7 Europe

7.1 Taille du marché européen des systèmes d'information client pour les services publics (2023-2033)

7.2 Principaux acteurs du marché européen des systèmes d'information client pour les services publics (2023-2033)

7.3 Taille du marché européen des systèmes d'information client pour les services publics, par type (2023-2033)

7.4 Taille du marché européen des systèmes d'information client pour les services publics, par application (2023-2033)

8 Chine

8.1 Taille du marché chinois des systèmes d'information client pour les services publics (2023-2033)

8.2 Principaux acteurs des systèmes d'information clients des services publics en Chine (2023-2033)

8.3 Taille du marché chinois des systèmes d'information clients des services publics par type (2023-2033)

8.4 Taille du marché chinois des systèmes d'information clients des services publics par application (2023-2033)

9 Japon

9.1 Taille du marché japonais des systèmes d'information clients des services publics (2023-2033)

9.2 Principaux acteurs des systèmes d'information clients des services publics au Japon (2023-2033)

9.3 Taille du marché japonais des systèmes d'information clients des services publics par type (2023-2033)

9.4 Informations clients des services publics au Japon Taille du marché des systèmes par application (2023-2033)

10 Asie du Sud-Est

10.1 Taille du marché des systèmes d'information client des services publics en Asie du Sud-Est (2023-2033)

10.2 Principaux acteurs des systèmes d'information client des services publics en Asie du Sud-Est (2023-2033)

10.3 Taille du marché des systèmes d'information client des services publics en Asie du Sud-Est par type (2023-2033)

10.4 Taille du marché des systèmes d'information client des services publics en Asie du Sud-Est par application (2023-2033)

11 Inde

11.1 Taille du marché indien des systèmes d'information client des services publics (2023-2033)

11.2 Principaux acteurs des systèmes d'information clients des services publics en Inde (2023-2033)

11.3 Taille du marché indien des systèmes d'information clients des services publics par type (2023-2033)

11.4 Taille du marché indien des systèmes d'information clients des services publics par application (2023-2033)

12 Amérique centrale et du Sud

12.1 Taille du marché des systèmes d'information clients des services publics en Amérique centrale et du Sud (2023-2033)

12.2 Principaux acteurs des systèmes d'information clients des services publics en Amérique centrale et du Sud (2023-2033)

12.3 Taille du marché des systèmes d'information clients des services publics en Amérique centrale et du Sud par type (2023-2033)

12.4 Amérique centrale et du Sud Taille du marché des systèmes d'information clients des services publics en Amérique du Sud, par application (2023-2033)

13 Profils des principaux acteurs

13.1 Oracle

13.1.1 Informations sur la société Oracle

13.1.2 Présentation de l'activité Oracle

13.1.3 Présentation d'Oracle Utility Customer Information System

13.1.4 Chiffre d'affaires Oracle dans le secteur des systèmes d'information clients des services publics (2023-2033)

13.1.5 Développements récents d'Oracle

13.2 SAP

13.2.1 Informations sur la société SAP

13.22 Présentation de l'activité SAP

13.2.3 Introduction au système d'information client SAP Utility

13.2.4 Chiffre d'affaires SAP du secteur des systèmes d'information client Utility (2023-2033)

13.2.5 Développements récents de SAP

13.3 NorthStar

13.3.1 Informations sur la société NorthStar

13.3.2 Présentation de l'activité NorthStar

13.3.3 Introduction au système d'information client Utility NorthStar

13.3.4 Chiffre d'affaires NorthStar du secteur des systèmes d'information client Utility (2023-2033)

13.3.5 Développements récents de NorthStar

13.4 Gentrack

13.4.1 Informations sur la société Gentrack

13.4.2 Présentation de l'activité de Gentrack

13.4.3 Introduction à Gentrack, le système d'information client des services publics

13.4.4 Chiffre d'affaires de Gentrack dans le secteur des systèmes d'information client des services publics (2023-2033)

13.4.5 Développement récent de Gentrack

13.5 Open International Systems

13.5.1 Informations sur la société Open International Systems

13.5.2 Présentation de l'activité d'Open International Systems

13.5.3 Introduction à Open International Systems, le système d'information client des services publics

13.5.4 Chiffre d'affaires d'Open International Systems dans le secteur des systèmes d'information client des services publics (2023-2033)

13.55 Développement récent d'Open International Systems

13.6 Fluentgrid Limited

13.6.1 Informations sur la société Fluentgrid Limited

13.6.2 Présentation de l'activité de Fluentgrid Limited

13.6.3 Présentation du système d'information client des services publics de Fluentgrid Limited

13.6.4 Chiffre d'affaires de Fluentgrid Limited dans le secteur des systèmes d'information client des services publics (2023-2033)

13.6.5 Développement récent de Fluentgrid Limited

13.7 efluid SAS

13.7.1 Informations sur la société efluid SAS

13.7.2 Présentation de l'activité efluid SAS

13.7.3 Présentation du système d'information client des services publics de Fluentgrid SAS

13.7.4 Chiffre d'affaires d'efluid SAS dans le secteur des systèmes d'information clients pour les services publics (2023-2033)

13.7.5 Développement récent d'efluid SAS

13.8 Ferranti Computer Systems

13.8.1 Informations sur la société Ferranti Computer Systems

13.8.2 Présentation de l'activité Ferranti Computer Systems

13.8.3 Présentation du système d'information clients pour les services publics de Ferranti Computer Systems

13.8.4 Chiffre d'affaires de Ferranti Computer Systems dans le secteur des systèmes d'information clients pour les services publics (2023-2033)

13.8.5 Développement récent de Ferranti Computer Systems

13.9 Gruppo Engineering

13.9.1 Informations sur la société Gruppo Engineering

13.9.2 Présentation de l'activité de Gruppo Engineering

13.9.3 Introduction au système d'information client de Gruppo Engineering

13.9.4 Chiffre d'affaires de Gruppo Engineering dans le secteur des systèmes d'information client (2023-2033)

13.9.5 Développement récent de Gruppo Engineering

13.10 Indra

13.10.1 Informations sur la société Indra

13.10.2 Présentation de l'activité d'Indra

13.10.3 Introduction au système d'information client d'Indra

13.10.4 Chiffre d'affaires d'Indra dans le secteur des systèmes d'information client (2023-2033)

13.10.5 Récents développements d'Indra Développement

13.11 Itineris

10.11.1 Informations sur la société Itineris

10.11.2 Présentation de l'activité d'Itineris

10.11.3 Présentation du système d'information client d'Itineris pour les services publics

10.11.4 Chiffre d'affaires d'Itineris dans le secteur des systèmes d'information client d'Itineris pour les services publics (2023-2033)

10.11.5 Développement récent d'Itineris

13.12 Vertex

10.12.1 Informations sur la société Vertex

10.12.2 Présentation de l'activité Vertex

10.12.3 Présentation du système d'information client d'Itineris pour les services publics

10.12.4 Chiffre d'affaires de Vertex dans le secteur des systèmes d'information clients des services publics (2023-2033)

10.12.5 Développement récent de Vertex

13.13 Advanced Utility Systems

10.13.1 Informations sur l'entreprise Advanced Utility Systems

10.13.2 Présentation de l'entreprise Advanced Utility Systems

10.13.3 Introduction aux systèmes d'information clients des services publics d'Advanced Utility Systems

10.13.4 Chiffre d'affaires de Vertex dans le secteur des systèmes d'information clients des services publics (2023-2033)

10.13.5 Développement récent de Vertex

13.14 Hansen Technologies

10.14.1 Informations sur l'entreprise Hansen Technologies

10.14.2 Présentation de l'activité de Hansen Technologies

10.14.3 Présentation du système d'information client de Hansen Technologies

10.14.4 Chiffre d'affaires de Hansen Technologies dans le secteur des systèmes d'information client (2023-2033)

10.14.5 Développement récent de Hansen Technologies

13.15 Cayenta

10.15.1 Informations sur la société Cayenta

10.15.2 Présentation de l'activité de Cayenta

10.15.3 Présentation du système d'information client de Cayenta

10.15.4 Chiffre d'affaires de Cayenta dans le secteur des systèmes d'information client (2023-2033)

10.15.5 Développement récent de Cayenta Développement

14 Points de vue/Conclusions de l'analyste

15 Annexe

15.1 Méthodologie de recherche

15.1.1 Méthodologie/Approche de recherche

15.1.2 Source des données

15.2 Avertissement

15.3 Informations sur l'auteur

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